為什麼你的空穴機不運作：修復與保養

快速解答

大多數空穴機故障都源於電源供應、手持探頭連接或熱能累積，而非設備本身損壞。請先檢查插座和電線，接著重新插緊手持探頭連接器，若機器已連續運作，請讓設備冷卻。若經過這三項檢查後機器仍無反應，請停止操作並聯絡賣家或合格技術人員，切勿自行打開外殼。

從電源和手持探頭連接開始檢查

看似故障的空穴機通常不是沒有接收到電源，就是無法與手持探頭通訊。請用其他設備測試插座，檢查電源線全長是否有割傷或扭結，並確認插頭完全插入。如果設備有保險絲或重置開關，請在假設最壞情況前先檢查這些項目。

接著，拔下並重新連接手持探頭。連接器在運送途中或客戶之間使用時可能會鬆脫。如果機器有電源但手持探頭沒有反應，請嘗試使用隨附的其他手持探頭，或在已知正常的通道上測試相同的手持探頭。這可以幫助您判斷問題是出在電線、連接器還是手持探頭本身。

• 用檯燈或手機充電器測試插座。
• 檢查電線是否有割傷、扭結或插頭鬆脫。
• 確實重新插緊手持探頭連接器。
• 更換手持探頭或通道以隔離故障點。

輸出微弱、脈衝間歇或無感覺

如果機器有運作，但治療感覺比平常微弱，原因通常是操作技巧或耦合問題，而非電子故障。超音波空穴需要導電介質；乾燥的皮膚會散射能量，客戶幾乎感覺不到效果。請塗抹足夠的凝膠或油，讓手持探頭與皮膚之間保持連續的薄膜，並緩慢移動手持探頭，而不是用力按壓。

間歇性輸出也可能是手持探頭過熱所致。許多設備在手持探頭達到熱限制時會降低功率或暫停運作。請讓設備短暫冷卻，然後以較低強度恢復使用。如果在相同設定下幾分鐘內輸出再次下降，手持探頭可能已故障，應予以更換，而不是繼續加大功率。

• 使用足量的導電凝膠或油。
• 保持手持探頭移動，不要停留在同一位置。
• 降低強度並讓設備冷卻。
• 若手持探頭在正常設定下反覆斷電，請予以更換。

療程中過熱和自動關機

連續使用是熱關機最常見的觸發因素。空穴手持探頭會產生熱能，機器的保護電路會切斷電源以防止損壞。請縮短操作時間，保持手持探頭移動，並在治療區域之間讓設備休息。請勿遮擋通風槽，也不要在覆蓋風扇的柔軟表面上操作機器。

環境溫度也很重要。高於正常溫度的治療室會增加關機的可能性。如果在涼爽的房間內、中等設定下機器仍反覆關機，請將其視為硬體故障，並停止使用，直到經過檢查為止。

• 保持通風口暢通，並將設備放置在堅硬表面上。
• 縮短操作時間並安排休息。
• 避免在炎熱、密閉的房間內操作機器。
• 在中等設定下反覆關機表示應停止使用並送修檢查。

可預防大多數問題的保養習慣

每次療程後使用相容的消毒濕巾清潔手持探頭，切勿將手持探頭或主機浸入水中。每週檢查電線和連接器是否有磨損，並將機器收納時將電線鬆散盤繞，而非緊繞在外殼上。保持連接器連接埠無凝膠殘留；凝膠殘留會吸附灰塵，並可能隨著時間影響接觸。

使用簡單的紀錄表追蹤效能：日期、強度設定、治療時間，以及任何關機或輸出微弱的備註。在相同設定下效能持續下降的模式，是手持探頭或電線需要維護的早期警訊，應在影響客戶療程前處理。

• 每次使用後擦拭手持探頭；切勿將其浸入水中。
• 每週檢查電線和連接器。
• 將電線鬆散盤繞收納，遠離熱源。
• 保持簡短的效能紀錄，以便及早發現輸出下降。

症狀診斷指南

• 完全無電源： 測試插座、檢查電線，並檢查任何保險絲或重置開關。如果機器仍然沒有反應，則故障在內部。 請停止操作並聯絡賣家或合格技術人員。請勿打開外殼。
• 有電源但手持探頭無反應： 重新插緊手持探頭連接器，然後嘗試不同的手持探頭或通道，以判斷故障是電線、連接器還是手持探頭。 如果已知正常的手持探頭在同一通道上也無法運作，則主機需要維修。
• 輸出微弱或間歇： 檢查耦合凝膠覆蓋範圍、降低強度，並讓設備冷卻。如果在正常設定下輸出仍然微弱，手持探頭可能已磨損。 如果冷卻後問題仍然重複出現，請更換手持探頭。
• 療程中自動關機： 清除通風口阻塞物、將設備移至堅硬表面、縮短操作時間，並降低房間溫度。在中等設定下反覆關機表示硬體故障。 如果關機情況持續，請停止使用機器，直到經過檢查為止。

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